1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Verkäufe, Lieferungen, Dienstleistungen sowie Bestellungen der Evax Möbel AG, Bahnweg Nord 16, 9475 Sevelen, unabhängig davon, ob diese im Verkaufsgeschäft, im Onlineshop, telefonisch, per E-Mail oder über andere Verkaufskanäle erfolgen.

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich und schriftlich durch die Evax Möbel AG zugestimmt wurde.

Mit der Bestellung oder dem Abschluss eines Kaufvertrages bestätigt der Käufer, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.

2. Produkte und Beschaffenheit

Die von der Evax Möbel AG angebotenen Produkte werden nach den jeweiligen Produktbeschreibungen, Abbildungen, Mustern oder technischen Zeichnungen hergestellt und geliefert.

Abbildungen, Prospekte, Kataloge, Muster sowie Darstellungen im Onlineshop dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind unverbindlich. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Struktur, Maserung, Stoffverlauf, Material, Nähten, Form, Massen oder Verarbeitung stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich, technisch unvermeidbar oder materialbedingt sind.

Insbesondere bei Naturmaterialien wie Holz, Leder, Naturstein oder Stoffen sind Unterschiede in Farbe, Maserung, Struktur oder Oberfläche natürliche Eigenschaften des Materials und begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

Bei Nachbestellungen oder Ergänzungsbestellungen können aufgrund unterschiedlicher Produktionschargen geringfügige Farb-, Material- oder Strukturabweichungen auftreten. Solche Abweichungen sind produktionsbedingt und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Technische Änderungen, Modellanpassungen sowie Verbesserungen durch den Hersteller bleiben jederzeit vorbehalten, sofern dadurch Funktion, Qualität oder Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

3. Gewährleistung und Garantie

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen, zwei (2) Jahre ab Übergabe der Ware an den Käufer.

Die Gewährleistung umfasst ausschließlich nachweisbare Material- oder Herstellungsfehler.

Nicht als Mängel gelten insbesondere:

• normale Abnutzung und altersbedingter Verschleiß,

• Gebrauchsspuren infolge normaler Nutzung,

• Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Überbelastung oder mangelnde Pflege,

• Schäden durch Feuchtigkeit, Hitze, Sonneneinstrahlung oder sonstige Umwelteinflüsse,

• Farbveränderungen durch Lichteinwirkung,

• natürliche Veränderungen bei Holz, Leder, Stoffen oder anderen Naturmaterialien,

• Leuchtmittel, Batterien sowie Verschleißteile.

Die Gewährleistung entfällt, wenn der Käufer oder Dritte ohne Zustimmung der Evax Möbel AG Änderungen, Reparaturen oder Umbauten am Produkt vornehmen oder das Produkt trotz eines erkennbaren Mangels weiter benutzen und dadurch Folgeschäden entstehen.

Die Evax Möbel AG entscheidet nach eigenem Ermessen, ob der Gewährleistungsanspruch durch Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises erfüllt wird.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatz, entgangener Gewinn oder Folgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Allfällige Herstellergarantien bestehen ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Hersteller und richten sich nach dessen Garantiebedingungen.

4. Prüfpflicht und Reklamationen

Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt sorgfältig auf Vollständigkeit, Transportschäden, Glasbruch sowie sichtbare Material- oder Verarbeitungsmängel zu überprüfen.

Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sind der Evax Möbel AG unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich per E-Mail oder auf einem anderen nachvollziehbaren Kommunikationsweg mitzuteilen. Der Meldung sind aussagekräftige Fotos des Mangels sowie der Verpackung beizulegen.

Verdeckte Mängel, die bei der Wareneingangsprüfung nicht erkennbar waren, sind unmittelbar nach ihrer Feststellung schriftlich zu melden.

Unterbleibt eine fristgerechte Reklamation, gilt die Ware hinsichtlich der erkennbaren Mängel als genehmigt.

Beanstandete Produkte dürfen ohne vorherige Zustimmung der Evax Möbel AG weder verändert, repariert, montiert noch weiter benutzt werden, sofern dadurch die Beurteilung des Mangels erschwert oder unmöglich gemacht wird.

Normale materialbedingte Eigenschaften, geringfügige Farb-, Struktur- oder Massabweichungen sowie handelsübliche Toleranzen stellen keinen Reklamationsgrund dar.

5. Erfüllung der Gewährleistung

Liegt ein berechtigter Gewährleistungsfall vor, entscheidet die Evax Möbel AG nach eigenem Ermessen über die Art der Mängelbehebung.

Die Gewährleistung kann insbesondere durch folgende Massnahmen erfüllt werden:

• kostenlose Reparatur des Produkts,

• Ersatz einzelner Bauteile,

• Ersatzlieferung eines gleichwertigen Produkts,

• angemessene Preisminderung,

• Rückerstattung des Kaufpreises gegen Rückgabe der Ware.

Ein Anspruch des Käufers auf eine bestimmte Art der Gewährleistung besteht nicht.

Ersetzte Produkte oder ausgetauschte Einzelteile gehen in das Eigentum der Evax Möbel AG über.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel oder Schäden, welche durch unsachgemässe Benutzung, mangelhafte Pflege, eigenmächtige Reparaturen, äussere Einwirkungen, höhere Gewalt oder normalen Verschleiss entstanden sind.

Bei reduzierter Ausstellungsware oder ausdrücklich als Ausstellungsmodell verkauften Produkten erfolgt die Gewährleistung ausschliesslich im gesetzlich zwingenden Umfang. Sichtbare Gebrauchsspuren oder bereits bekannte Mängel stellen keinen Reklamationsgrund dar.

6. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.

Die Evax Möbel AG verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung, Zahlungsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass seine im Zusammenhang mit einer Bestellung übermittelten Daten zur Bearbeitung des Auftrags gespeichert und verarbeitet werden.

Soweit gesetzlich zulässig, dürfen personenbezogene Daten an beauftragte Dienstleister weitergegeben werden, sofern dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Lieferunternehmen, Montagepartner, Zahlungsdienstleister oder Inkassounternehmen).

Der Käufer kann jederzeit Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen beantragen.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung der Evax Möbel AG auf der Webseite ersichtlich.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.

Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Vertragsabschlusses gültigen Preise.

Versand-, Liefer-, Montage-, Entsorgungs- oder Zusatzkosten werden, sofern sie anfallen, separat ausgewiesen und zusätzlich zum Kaufpreis berechnet.

Die Evax Möbel AG akzeptiert ausschließlich die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist der Kaufpreis gemäss den vereinbarten Zahlungsbedingungen fällig.

Bei Zahlungsverzug ist die Evax Möbel AG berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahngebühren zu berechnen. Zusätzlich können sämtliche durch den Zahlungsverzug entstandenen Inkasso-, Betreibungs- oder Rechtsverfolgungskosten dem Käufer belastet werden.

Die Verrechnung mit Gegenforderungen des Käufers ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Evax Möbel AG zulässig.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag bleiben alle gelieferten Produkte uneingeschränkt Eigentum der Evax Möbel AG.

Die Evax Möbel AG ist berechtigt, auf Kosten des Käufers einen Eigentumsvorbehalt gemäss den gesetzlichen Bestimmungen im zuständigen Register eintragen zu lassen.

Der Käufer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte sorgfältig zu behandeln und sie weder zu verpfänden noch sicherungsweise an Dritte zu übereignen.

Bei Zahlungsverzug oder einer wesentlichen Vertragsverletzung ist die Evax Möbel AG berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der gelieferten Ware zu verlangen. Bereits geleistete Zahlungen können zur Deckung entstandener Kosten und Wertminderungen angerechnet werden.

9. Lieferung, Montage und Gefahrenübergang

Liefertermine werden nach Möglichkeit eingehalten. Sämtliche Liefertermine gelten jedoch als unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert wurden.

Die Lieferung erfolgt an die mit dem Käufer vereinbarte Lieferadresse.

Sofern eine Lieferung bis in die Wohnung oder an den gewünschten Aufstellungsort vereinbart wurde, setzt dies voraus, dass Zufahrt, Treppenhaus, Lift, Türen und sonstige bauliche Gegebenheiten einen normalen und sicheren Transport ermöglichen.

Erforderliche Zusatzleistungen wie Möbellift, Fassadenlift, Kran, Bergbahn, Sondertransporte oder zusätzliche Montagehilfen sind vom Käufer vor der Lieferung schriftlich mitzuteilen. Sämtliche dadurch entstehenden Mehrkosten gehen zu Lasten des Käufers.

Kann eine Lieferung oder Montage aufgrund unzutreffender Angaben des Käufers, fehlender Zugänglichkeit oder anderer vom Käufer zu vertretender Umstände nicht durchgeführt werden, ist die Evax Möbel AG berechtigt, die entstandenen Anfahrts-, Warte-, Lager- und Zusatzkosten in Rechnung zu stellen.

Mit der Übergabe der Ware an den Käufer oder eine von ihm beauftragte Person gehen Nutzen und Gefahr auf den Käufer über.

Wird die Ware auf Wunsch des Käufers eingelagert oder verschiebt der Käufer den vereinbarten Liefertermin, erfolgt die Lagerung auf Gefahr des Käufers. Die Evax Möbel AG ist berechtigt, angemessene Lagerkosten zu verrechnen.

Elektrische Installationen, Wasseranschlüsse, Deckenmontagen, Wandbefestigungen sowie sämtliche Arbeiten, die einer behördlichen Bewilligung oder einer konzessionierten Fachperson bedürfen, sind nicht Bestandteil der Montage, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

10. Lieferverzug

Die Evax Möbel AG ist bemüht, vereinbarte Liefertermine einzuhalten. Liefertermine können jedoch aufgrund von Produktions-, Transport-, Import-, Zoll- oder Lieferengpässen abweichen.

Lieferverzögerungen berechtigen den Käufer grundsätzlich nicht zum Rücktritt vom Vertrag, zur Verweigerung der Annahme, zu Schadenersatzforderungen oder zur Rückforderung bereits geleisteter Zahlungen.

Kann eine Lieferung voraussichtlich länger als zwei Monate über den ursprünglich vereinbarten Liefertermin hinaus verzögert werden, informiert die Evax Möbel AG den Käufer schnellstmöglich über den aktuellen Stand.

Weitergehende Ansprüche wegen Lieferverzuges sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Lieferunmöglichkeit

Sollte die Evax Möbel AG aufgrund von Umständen, die sie nicht zu vertreten hat, insbesondere infolge Lieferproblemen des Herstellers oder Vorlieferanten, höherer Gewalt, Importbeschränkungen oder Produktionsausfällen, nicht beliefert werden, obwohl entsprechende Bestellungen rechtzeitig aufgegeben wurden, ist die Evax Möbel AG berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

Bereits geleistete Zahlungen werden dem Käufer in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

Weitergehende Ansprüche des Käufers, insbesondere Schadenersatzforderungen oder entgangener Gewinn, sind ausgeschlossen.

12. Sonderanfertigungen, Stornierungen und Rückgaberecht

Massanfertigungen, Sonderanfertigungen, individualisierte Produkte sowie Waren, die nach den persönlichen Wünschen des Käufers hergestellt, geändert oder bestellt wurden, sind grundsätzlich vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.

Eine Stornierung solcher Bestellungen ist nach Beginn der Produktion oder nach der verbindlichen Bestellung beim Hersteller nicht mehr möglich.

Unabhängig davon räumt die Evax Möbel AG dem Käufer freiwillig die Möglichkeit ein, auch Sonderanfertigungen zurückzugeben, sofern:

• kein Gewährleistungsfall vorliegt,

• sich das Produkt in einem vollständigen, unbeschädigten und wiederverkaufsfähigen Zustand befindet,

• die Rücknahme von der Evax Möbel AG ausdrücklich genehmigt wird.

Da diese Produkte speziell nach den Wünschen des Käufers hergestellt wurden und in der Regel nur mit erheblichem Aufwand oder gar nicht weiterverkauft werden können, erfolgt eine Rücknahme ausschließlich gegen einen Abzug von 40 % des ursprünglichen Kaufpreises.

Dem Käufer werden in diesem Fall 60 % des Kaufpreises zurückerstattet. Bereits entstandene Liefer-, Montage-, Sonderbestell-, Transport- oder sonstige Zusatzkosten werden nicht zurückerstattet.

Ein Rechtsanspruch auf die Rücknahme einer Sonderanfertigung besteht ausdrücklich nicht. Die Entscheidung über eine freiwillige Rücknahme liegt ausschließlich bei der Evax Möbel AG.

Für Standardlagerartikel gilt das freiwillige Rückgaberecht gemäss den nachstehenden Bestimmungen.

13. Haftung

Die Haftung der Evax Möbel AG beschränkt sich, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Die Evax Möbel AG haftet insbesondere nicht für:

• indirekte oder mittelbare Schäden,

• Folgeschäden,

• entgangenen Gewinn,

• Nutzungsausfälle,

• Schäden infolge verspäteter Lieferung,

• Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder fehlerhafte Montage durch den Käufer oder Dritte,

• Schäden aufgrund mangelnder Pflege oder normaler Abnutzung.

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

14. Abtretung von Forderungen

Die Evax Möbel AG ist berechtigt, sämtliche Forderungen aus dem Vertragsverhältnis, insbesondere Kaufpreisforderungen, Teilzahlungsforderungen, Verzugszinsen, Mahngebühren sowie Inkassoforderungen, ganz oder teilweise an Dritte abzutreten oder als Sicherheit zu verpfänden.

Der Käufer erklärt sich mit einer solchen Abtretung ausdrücklich einverstanden.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Käufer und der Evax Möbel AG gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht.

Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) finden keine Anwendung.

Für Konsumenten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände.

Für juristische Personen, Unternehmen sowie alle übrigen Fälle ist der ausschließliche Gerichtsstand Sevelen, Kanton St. Gallen, Schweiz.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

16. Nutzung der Webseite

Die Webseite der Evax Möbel AG dient der Information über das Unternehmen sowie dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.

Die Evax Möbel AG ist bemüht, sämtliche Informationen, Preise, Produktbeschreibungen und Abbildungen aktuell und korrekt zu halten. Trotzdem können Irrtümer, technische Fehler oder zwischenzeitliche Änderungen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Die Evax Möbel AG behält sich das Recht vor, Inhalte, Preise, Produkte, technische Angaben sowie die Gestaltung der Webseite jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu entfernen.

Die Verfügbarkeit der Webseite wird nicht garantiert. Vorübergehende Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder höherer Gewalt berechtigen den Käufer zu keinerlei Ansprüchen.

17. Kundenkonto und Registrierung

Der Käufer kann Bestellungen mit oder ohne Kundenkonto tätigen.

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.

Der Käufer verpflichtet sich, sämtliche Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen sowie Änderungen seiner Daten unverzüglich zu aktualisieren.

Benutzername und Passwort sind vertraulich aufzubewahren. Der Käufer haftet für sämtliche Aktivitäten, die unter seinem Kundenkonto erfolgen, sofern diese durch eine unzureichende Sicherung seiner Zugangsdaten ermöglicht wurden.

Die Evax Möbel AG behält sich das Recht vor, Kundenkonten jederzeit zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei Missbrauch, falschen Angaben, Zahlungsverzug oder Verstößen gegen diese AGB.

18. Angebote und Produktdarstellungen

Sämtliche Angebote der Evax Möbel AG sind freibleibend und unverbindlich.

Produktabbildungen, Farben, Stoffe, Holzstrukturen, Maße, technische Daten sowie sonstige Angaben dienen ausschließlich der Veranschaulichung und können von den tatsächlich gelieferten Produkten geringfügig abweichen.

Dekorationsartikel, Beleuchtung, Teppiche, Kissen, Pflanzen, Geschirr oder sonstige auf Produktbildern dargestellte Zubehörteile gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt sind.

Die Präsentation eines Produktes im Onlineshop oder im Verkaufsgeschäft stellt keine verbindliche Lieferzusage dar.

Sollte ein Produkt trotz sorgfältiger Lagerführung nicht mehr verfügbar sein, ist die Evax Möbel AG berechtigt, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren oder nach Rücksprache mit dem Käufer ein gleichwertiges Ersatzprodukt anzubieten.

19. Vertragsabschluss

Die Präsentation von Produkten im Onlineshop, im Katalog oder im Verkaufsgeschäft stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Eingang der Bestellung wird dem Käufer bestätigt. Diese Bestätigung dient ausschließlich der Information über den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung der Evax Möbel AG oder spätestens mit der Auslieferung der Ware zustande.

Die Evax Möbel AG behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, Lieferengpässen, fehlender Bonität oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.

20. Versand-, Lieferkosten und Entsorgung

Versand-, Liefer-, Montage-, Lager-, Entsorgungs- und allfällige Zusatzkosten werden dem Käufer im Bestellprozess oder im Angebot separat ausgewiesen.

Unsere Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Lieferungen in andere Länder sind nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich. Die entsprechenden Lieferkosten werden individuell berechnet.

Die gesetzlich vorgeschriebenen Entsorgungs- oder Recyclinggebühren sind, sofern gesetzlich erforderlich, separat auszuweisen.

Auf Wunsch des Käufers können alte Möbel gegen separate Verrechnung durch die Evax Möbel AG oder einen beauftragten Partner entsorgt werden. Voraussetzung hierfür ist eine vorherige Vereinbarung.

21. Zahlungsarten

Die Evax Möbel AG akzeptiert ausschließlich die im Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Zahlungsmethoden.

Hierzu gehören insbesondere:

• Barzahlung

• EC-/Debitkarten

• Kreditkarten

• TWINT

• Banküberweisung

• Finanzierung oder Ratenzahlung über unsere Finanzierungspartner

• Weitere im Onlineshop angebotene Zahlungsmöglichkeiten

Die Belastung des Kaufpreises erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsart.

Wählt der Käufer die Zahlungsart «Vorauskasse», beginnt die Lieferfrist erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Die Evax Möbel AG behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen auszuschließen oder von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen.

Rabatte, Gutscheine oder Aktionscodes können ausschließlich innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer und gemäß den jeweiligen Bedingungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.

22. Allgemeines Rückgaberecht

Die Evax Möbel AG gewährt ihren Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt oder Abholung der Ware.

Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass:

• sich die Ware in einem ungebrauchten, sauberen und neuwertigen Zustand befindet,

• sämtliche Zubehörteile vollständig vorhanden sind,

• die Ware originalverpackt oder gleichwertig transportsicher verpackt zurückgegeben wird,

• der Kaufnachweis vorgelegt werden kann.

Von diesem freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:

• Sonderanfertigungen,

• Massanfertigungen,

• personalisierte Produkte,

• speziell für den Käufer bestellte Produkte,

• reduzierte Ausstellungsstücke,

• Abverkaufsartikel,

• Hygieneartikel, sofern deren Versiegelung geöffnet wurde.

Die Kosten der Rücksendung sowie sämtliche Transportkosten trägt der Käufer.

Die Evax Möbel AG behält sich das Recht vor, bei Beschädigungen, Gebrauchsspuren, fehlendem Zubehör oder unvollständiger Verpackung eine angemessene Wertminderung vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen oder die Rücknahme abzulehnen.

Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Ware über die ursprünglich verwendete Zahlungsart oder nach Wahl der Evax Möbel AG mittels Warengutschein oder Gutschrift.

Dieses freiwillige Rückgaberecht berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers nicht.

Farbabweichungen und materialbedingte Eigenschaften

Geringfügige Farb-, Struktur-, Maserungs- oder Oberflächenabweichungen stellen keinen Mangel dar und berechtigen weder zur Reklamation noch zum Rücktritt vom Kaufvertrag.

Insbesondere bei Leder, Stoffen, Massivholz, Furnier, Naturstein, Keramik, lackierten Oberflächen sowie anderen Naturmaterialien sind Unterschiede in Farbe, Struktur, Glanzgrad oder Maserung produktions- und materialbedingt unvermeidbar. Ebenso können Produktfarben aufgrund unterschiedlicher Bildschirme, Monitore, Mobiltelefone, Lichtverhältnisse oder Druckdarstellungen von den tatsächlichen Farben abweichen.

Dem Käufer ist bekannt, dass die im Verkaufsgeschäft ausgestellten Produkte, Stoffmuster, Kataloge sowie Darstellungen im Onlineshop lediglich als Orientierung dienen und keine verbindliche Farbgarantie darstellen.

Solche material- oder produktionsbedingten Abweichungen begründen weder einen Gewährleistungsanspruch noch ein kostenloses Rückgaberecht.

Wünscht der Käufer dennoch eine Rückgabe eines mangelfreien Produktes aus den vorgenannten Gründen, kann die Evax Möbel AG einer freiwilligen Rücknahme zustimmen. In diesem Fall erfolgt die Rücknahme ausschließlich gegen einen Abzug von 40 % des Kaufpreises. Zusätzlich werden sämtliche bereits entstandenen Liefer-, Transport-, Montage-, Abhol- oder sonstigen Dienstleistungen vom Rückerstattungsbetrag in Abzug gebracht.

Ein Anspruch auf eine freiwillige Rücknahme besteht ausdrücklich nicht. Über die Annahme der Rückgabe entscheidet ausschließlich die Evax Möbel AG.

23. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Webseite sowie aller Kataloge, Prospekte, Preislisten, Produktbilder, Grafiken, Logos, Videos, Texte, Designs und sonstigen Unterlagen der Evax Möbel AG sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Bearbeitung, Speicherung oder sonstige Nutzung, auch auszugsweise, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Evax Möbel AG untersagt.

Insbesondere ist die gewerbliche Verwendung von Produktbildern, Produktbeschreibungen, Logos oder sonstigen Inhalten der Evax Möbel AG auf Webseiten, Online-Marktplätzen, sozialen Medien oder in Werbematerialien ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

Verstöße gegen diese Bestimmung können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

24. Höhere Gewalt

Die Evax Möbel AG haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Überschwemmungen, Feuer, Pandemien, Epidemien, Krieg, Terrorismus, Streiks, behördliche Anordnungen, Energieengpässe, Transportstörungen, Import- oder Exportbeschränkungen sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs der Evax Möbel AG.

Während der Dauer eines solchen Ereignisses ruhen die Leistungspflichten der Evax Möbel AG.

Sollte die Behinderung länger als drei Monate andauern, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet.

25. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, welche dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft und ersetzen sämtliche früheren Versionen.

Evax Möbel AG
Bahnweg Nord 16
9475 Sevelen
Schweiz

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